Как за 5 минут дать человеку понять, что он не настолько умный, как ему кажется



Бертран Рассел писал: «Одна из самых неприятных особенностей нашего времени – это глупость тех, кто уверен в себе, и нерешительность или сомнения тех, у кого достаточно развито воображение и понимание».



Однажды я заказал себе сэндвич с двойной порцией индейки. И вдруг парень позади меня сказал: «Вам не стоит есть мясо». Я обернулся и пожал плечами.

«Серьезно, – сказал он, повышая голос. – Мясо вредит вашему здоровью».

«Может быть, – ответил я. – Но я люблю мясо».

Очевидно, что это был неправильный ответ. «Друг подсадил меня на вегетарианскую диету, – сказал этот молодой человек. – Только дураки едят мясо. Нет ничего хуже мяса. Научные доказательства неопровержимы».

Затем он сделал паузу, приблизился ко мне, прищурил глаза и уставился прямо мне в лицо.

«Это изменило мою жизнь», – была его следующая реплика.

«Не уверен, что мясо настолько вредно… – ответил ему я. – Но я правда рад, что вегетарианство вам помогло. Как долго вы уже не едите мясо?».

«Второй день», – ответил мой новоиспеченный друг.

Ага…
Эффект Даннинга-Крюгера

Мой разговор с вегетарианцем можно назвать идеальным примером эффекта Даннинга-Крюгера – типа когнитивного искажения, описанного психологами Дэвидом Даннингом и Джастином Крюгером. Согласно ему людям кажется, что они умнее, чем на самом деле. Объедините недостаток самосознания со слабыми когнитивными способностями, и вот оно – вы уже переоцениваете свой интеллект и компетенцию.



Профессор психологии Мичиганского университета Даннинг утверждает: «Если вы некомпетентны, то не можете знать об этом. Навыки, необходимые вам для того, чтобы дать правильный ответ, это те же самые навыки, которые требуются для понимания, какой ответ правильный».

А философ Бертран Рассел писал: «Одна из самых неприятных особенностей нашего времени – это глупость тех, кто уверен в себе, и нерешительность или сомнения тех, у кого достаточно развито воображение и понимание».

Или, как сказал однажды мой дедушка, «чем глупее человек, тем умнее он себе кажется». С другой стороны, люди с более развитыми навыками склонны недооценивать себя и свою компетентность, хотя при этом предполагают, что задания, которые они выполняют с легкостью, должны казаться столь же легкими и для всех остальных.

Но мне не стоит быть слишком строгим с мужчиной, только что пополнившим ряды вегетарианцев. Ведь как-то раз я и сам провел почти 20 минут в попытках убедить механика, что мой мотоцикл барахлит из-за жесткости шин, угла поворота руля и высоты рамы. В итоге же оказалось, что я случайно повернул регулятор заднего амортизатора в его самое низкое положение. Вопиющая переоценка собственных знаний превратила меня в невежду-выскочку.

Каждый из нас наверняка знает людей, которые делают то же самое. Они занимают определенную позицию, а затем заявляют и поучают других, не учитывая чужое мнение. Они уверены в своей правоте и хотят, что вы тоже ее признали. Но такое поведение отнюдь не говорит о том, что они умны. Это классическая черта обычного невежды.

Мудрость и определенность – несовместимы

Джефф Безос говорит: «Самые умные среди людей постоянно пересматривают свое понимание проблемы, которую, как им кажется, они уже решили. Они открыты новой точке зрения, новой информации, новым идеям, противоречиям и вызовам, брошенным правильности их собственных убеждений».

Дело в том, что мудрость и определенность – это понятие несовместимые.

Быть мудрым – значит понимать, что, несмотря всю на глубину познаний, вы все же еще многого не знаете.
Быть мудрым – значит пытаться понять, что же все-таки правильно, а не просто стремление оказаться правым.


Быть мудрым – значит понимать, когда вы неправы, и любезно отступить.

Не бойтесь оказаться неправыми. Не бойтесь признать, что у вас нет ответов на все вопросы. Не бойтесь сказать «мне так кажется» вместо самоуверенного «я знаю».

Автор Джессика Стиллман говорит: «В следующий раз, когда вам захочется определить, действительно ваш собеседник такой умный или он просто притворяется, не спрашивайте его о том, всегда ли он прав. Лучше спросите его, когда ему в последний раз приходилось менять свою точку зрения. Если этот человек не сможет ничего вспомнить, значит он, по всей видимости, не настолько умен, как ему хотелось бы».

А это означает, что он, вероятнее всего, просто невежда.


Комментариев нет:

Технологии Blogger.